PERSONDATAPOLITIK FOR EGFLOOR ApS – WEBSHOP (https://www.egfloor.dk).

Hos EGFLOOR ApS. (herefter EGFLOOR) ønsker vi, at vores kunder altid kan have tillid til os. Her kan du læse om hvordan vi behandler og beskytter de personoplysninger, som vi modtager fra dig eller din organisation, ved brug af webstedets tjenester og services. Når du bruger og handler på www.egfloor.dk, så registrerer vi en række oplysninger om dig, som er omfattet af EU’s Personfordringspolitik (GDPR).

OBS: Det er kun muligt for momsregistreret firmaer med gyldigt CVR Nr. at oprette en erhvevskonto hos EGFLOOR. Det er naturligvis muligt at bestille varer uden at være oprettet som erhvervskunde, mod kontant betaling via MobilePay, betalingskort eller mod kontant betaling ved afhentning.

Webstedets ejeroplysninger:
EG Floor ApS.
Stensmosevej 24 P
2620 Albertslund shop@egfloor.dk

Telefon: +45 7040 4747

1: Generel information (Anonym!)
Når du besøger vores websted, registreres information af generel karakter automatisk. Disse oplysninger (serverlogfiler) indeholder f.eks. typen af webbrowser, operativsystem, domænenavnet på din internetudbyder og lignende. Disse oplysninger er anonyme og indeholder ingen information om din person. Anonym information af denne art anvender vi til statistik og til at optimere webstedets teknologi.

2: Hvilke oplysninger indsamles til håndtering af dine ordrer hos EGFLOOR
Når du som privat eller ikke registreret firma foretager et kontant køb hos EGFLOOR, så indsamler vi de oplysninger du selv oplyser os i forhold til navn, telefon, email og adresse (+ evt. anden leveringsadresse end faktura adresse), samt oplysninger om de varer du gerne vil købe og dit betalingsmiddel. Disse data bruger vi til at fuldføre din ordre og sikre at dine varer bliver leveret til den oplyste leveringsadresse via vores logistikpartnere (3. Part). Dine data gemmes på sikre servere i Danmark, ifølge GDPR og den gældende dansk lovgivning.
Når du betaler din ordre online, så viderstiller vi dig til en sikker betalingsside hostet af ePay/Bambora. Dette er for at yde den bedste sikkerhed i forhold til dine betalings- og kortoplysninger. Alternativt kan du ved afhentning betale dine ordrer mod kontant. EGFLOOR gemmer eller håndterer således ingen følsomme informationer om dine betalingsmidler online.

2.a: Hvilke oplysninger indsamles ved registrering som ny erhvervskunde med netto-priser hos EG FLOOR?
De oplysninger vi indsamler, ved registrering som ny erhvervskunde ifm. bestilling af varer og andre ydelser, omfatter udelukkende nødvendige stamoplysninger, som firmanavn, firmaadresse, telefon, cvr.-nummer, emailadresse, samt navn på firmaets kontaktperson (Kræver brug af cookies). Når et firma kontakter EGFLOOR med henblik på at blive erhvervskunde, laver EGFLOOR et tjek af firmaet med henblik på at verificere, at firmaet eller virksomheden faktisk findes. Tjekket omfatter bl.a. en søgning på virksomheden hos Cvr på Virk.dk, samt hos Euler Hermes for evt. konto med kredit. Herfra henter og verificerer vi stamoplysninger, oplysninger om regnskab og branchetilhørsforhold. Hvis der ønskes kredit, foretages der desuden en vurdering af betalingsevne, og kunden oplyses om dette. En erhvervskunde kan alternativt oprettes som kontantkunde.
Når du betaler din ordre online, så viderstiller vi dig til en sikker betalingsside hostet af ePay/Bambora. Dette er for at yde den bedste sikkerhed i forhold til dine betalings- og kortoplysninger. Alternativt kan du ved afhentning betale dine ordrer mod kontant. EGFLOOR gemmer eller håndterer således ingen følsomme informationer om dine betalingsmidler online.

3: Hvilke oplysninger indsamles ved brug af webstedets kontaktformularer?
De personoplysninger, som vi indsamler ved online kontakt, omfatter udelukkende almindelige personoplysninger, herunder identitetsoplysninger så som dit navn, din e-mailadresse, din adresse/firmaadresse og telefonoplysninger, som du selv indtaster via webstedets kontaktformularer. Dine personlige data og informationer bliver gemt sålænge det er nødvendigt for at besvare og imødekomme dine ønsker eller spørgsmål og vil aldrig blive anvendt i markedsføringssammenhæng, eller overgivet til tredjepart uden dit udtrykkelige samtykke – og dine data behandles fortroligt. Vi opbevarer kun disse data i 3 måneder, hvis ikke henvendelsen eller lovgivningen påhviler os andet.

4: Vi anvender cookies
Hos www.egfloor.dk anvender vi cookies, også fra tredie part, til bl.a. at øge brugervenligheden, indsamle statistik og til at huske dine indstillinger og valg fra dit sidste besøg her, samt til at undersøge hvordan vores webside bliver anvendt, således at vi løbende kan forbedre brugeroplevelsen.

4.a: Cookies fra Google Analytics (Webanalyseværktøj – Tredjepart-software)
Vi anvender Google Analytics til at analysere, hvordan brugerne anvender hjemmesiden. De oplysninger, som cookien indsamler om din brug (trafikdata, herunder din IP-adresse), sendes til og gemmes på Googles servere i USA.
Google bruger oplysningerne til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om aktiviteten på hjemmesiden og yde andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på hjemmesiden og brugen af internettet. Google kan også videregive oplysningerne til tredjemand, hvis loven kræver det, eller hvis tredjemand behandler oplysningerne på Googles vegne.

Google Analytics sætter to typer cookies:

  • En persistent cookie, der viser, om brugeren er tilbagevendende, hvor brugeren kommer fra, hvilken søgemaskine, der er brugt, keywords osv.
  • Sessionscookies, som bruges til at vise, hvornår og hvor længe en bruger er på sitet. Sessionscookies udløber efter hver session, det vil sige, når du lukker din fane eller browser.

Google sammenkører ikke din IP-adresse med andre oplysninger, som Google ligger inde med. Du kan læse mere om Google Analytics-cookies her.

4.b: Afvisning af cookies!
Det er muligt at afvise cookies på din computer el. SmartPhone/Tablet under indstillinger i din browser. Du skal blot være opmærksom på, at ændrer du i indstillingerne, er der mange funktioner, som du ikke kan anvende her på www.egfloor.dk, da sitet så ikke længere husker dine valg.

5: Lagring og beskyttelse af personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe det er tilladt i henhold til lovgivningen, eller så længe dette er nødvendigt for opfyldelse af de formål, hvortil dine personoplysninger (og alle andre data) er indsamlet og registreret.
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere og webservere med begrænset adgang, som er placeret i Danmark. Vores tekniske partnere (Tredjemand), har dog adgang til informationer i nødvendigt omfang for at kunne yde support af vores almene online tjenester.
Vi kan ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.

6: Trafikmåling og Statistik (Tredjepart-software)
På dette websted anvender vi WordPress.com-Stats, en webanalyse-software, der leveres af Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA, der er registreret af Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2 , San Francisco, CA 94103-3153, USA.
WordPress.com-Stats bruger cookies, til at hjælpe hjemmesiden med at analysere, hvordan besøgende bruger webstedet. Oplysningerne fra cookien om din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse, anonymiseret før opbevaring) gemmes på serveren i USA. Du kan nægte brugen af ​​cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Bemærk venligst, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle hjemmesidens funktioner. Du kan fravælge at blive sporet af Quantcast med virkning for fremtiden ved at indstille en opt-out-cookie i din browser: http://www.quantcast.com/opt-out. Hvis du sletter din browsers cookies, skal du indstille denne opt-out-cookie igen.

7: Sociale Medier og tredjeparts software/apps.
På vores websted er der indlejret dele-knapper og indhold fra sociale medier som f.eks. facebook, twitter og LinkedIn, Disse knapper udveksler ingen data før du selv benytter dem. Herudover anvender vi skrifttyper fra Google Webfonts biblioteket. Disse websteder og tjenester kan efterlade såkaldte tredjeparts cookies og “cross-reference” data på servere udenfor EU, som vi ikke kontrollerer. Følg nedenstående links for at læse, hvordan disse tjenester bruger cookies og data:

Erhvert link til tredjemands-server er uden ansvar for os, ligeledes er indholdet eller pålideligheden af siderne der linkes til.

8: Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet.
Henvendelse herom kan ske til firmaets Web-ansvarlige:

Rasmus Lynge.
Email: rln@silkecement.dk

Du har mulighed for at klage over vores behandling af dine personoplysninger, ved at tage kontakt til Datatilsynet.

9: Vores forbehold
Vi har gjort vort yderste for at sikre, at informationerne på denne hjemmeside er så akkurate og præcise som muligt. Vi fraskriver os ethvert ansvar for tab, skade og følgevirkinger ved brugen af informationer eller tjenester fra vores website. Vi anbefaler dig altid at verificere vigtige informationer, inden de bliver anvendt.
Indenfor rammerne af den gældende danske- og EU-lovgivning forbeholder vi os ret til at ændre indholdet af denne persondata- og cookiepolitik når som helst og anbefaler derfor, at du regelmæssigt læser vores aktuelle version.

— Sidst opdateret: Juli 2019 —

Del dette: